ペット事業コンサルセミナー/講演事業

ペット事業者が抱える問題点

ペット事業者が抱える問題点

セミナー/講演内容

セミナー/講演内容

事業者様向けセミナー

事業者様向けセミナー

ペット事業者が抱える問題点

ペット関連サービスを提供する事業者は、日々飼い主と接する中で、「飼い主がちゃんと世話をしていない」「飼い主がペットのことを理解していない」という飼い主に対する不満を強く抱いていることが多くあります。

動物に関する仕事に就いているというプロ意識、正義感から、預かったペットが吠えたり、噛んだりするなどの問題は飼い主が悪いのであり「動物は悪くない」と思っているプロの方はとても多いのです。 
これによってサービス提供側とお客様、つまり飼い主との間に軋轢が生じます。それが原因で、動物たちに対して適切なサービスが提供されなくなる可能性も考えられます。 

これも人間の心理が強く関係しています。

今、ペットサービス提供側に求められている
「心のあり方」をお伝えします

サービス提供をするスタッフが多くの場合、「何かが足りない」「今のままでは満たされない」という欠乏感を覚えていたり、無意識に愛情不足を感じている場合、飼い主に自分の正義、「お客様が悪い」という考えを押し付けることで、自分の存在価値を確認しようとすることから起こるものです。 
これによって、サービス提供側とお客様の間に不調和なエナジーが生まれることになり、動物を含めた3者が居心地の悪さを感じることにつながります。
 
例えば、トリミングサロンであればトリマー、ペットシッター業であればシッターの心の状態、在り方を変えることで、お客様に対しての伝え方が変わります。同時にお客様の受け取り方も変わり、いい作用が生まれ、お客様とより良い関係作りができます。
しかも動物は、自分のことを理解している方であることをエネルギーから感じ取ることができるので、スタッフさんは、動物たちから好かれます。動物から人気のあるスタッフであれば、お客様も信頼を寄せてくださるようになります。
 
こうしたサービス提供側の「心のあり方」の大切さをペット関連サービス事業者様に研修の一環として、お伝えしてまいります。

セミナー/講演内容

セミナー/講演テーマの例

  • 飼い主のお悩みへの応え方、カウンセリング力を養う 
  • 飼い主とのコミュニケーションの取り方 
  • サービス提供者の心理の仕組みを理解し、飼い主との付き合い方を学ぶ

対象

  • ペット関連サービス事業者
このコースの担当インストラクター
宮坂 恵子

事業者様向けセミナー

Heart Linkアカデミーの加盟店になっていただける事業者様向けのセミナーです

Heart Linkメソッドに基づいたサービスをお客様に提供することで、飼い主とペットのよりよい関係構築に役立てていただけます。
 
Heart Linkメソッドを学んだ事業者様は、Heart Linkアカデミー代理店としての活動が可能になります。メソッドを身に付けていただいた事業者様、そのスタッフの方々は、飼い主の悩み、困りごとに対する的確なサポート、アドバイスができるようになることから、飼い主との良好な関係構築にお役立ていただけます。
また、お客様への価値提供のみならず、お客様にHeart Linkメソッドと出会っていただくことで飼い主にも同メソッドを学んでいただくきっかけ作りにもなり、Heart Linkメソッドを1人でも多くの方にお届けすることにつながります。 

このように事業者様、お客様、そしてペット3者にとってのより良い関係構築、より豊かな人生を送るために寄与できるきっかけになれば幸いです。

対象

  • 獣医 
  • トリミングサロンの経営者 
  • ドックトレーナー 
  • アニマル系カフェ経営者
  • ペットホテルやペット同伴可の宿泊施設経営者 など

動物に特化したサービスを提供されている事業者様すべて

このコースの担当インストラクター
宮坂 恵子
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掛札文香にインタビューしてみました!

Q:ハートリンクプラクティショナーになって、パートナーアニマルとの暮らしにどんな変化がありましたか?

ハートリンクプラクティショナー 掛札 文香
掛札文香

一番大きな変化を感じたのは、先代犬のシニア期から旅立ちまでの過ごし方でした。
急激に老いて弱っていく愛犬への不安や悲しみに押しつぶされるではなく、愛犬から学んだり、自分自身を見つめたりする機会をたくさんもったことで、濃密な(笑)シニア期を共に過ごし、最期は尊敬の念をもって見送ることができました。

ハートリンクを学んでいて本当に良かった!と一番実感したのがこの時でした。

  • 愛犬に対して勝手に「ごめんね」と罪悪感をもって接することが極端に減った。
  • 愛犬との関係が崩れてきたときにも、楽しみながら能動的に修正していけるようになった。
  • 家の近所とたまに連れて行くドッグランだけで愛犬との行動範囲だったのに、今では愛犬と積極的に自然の中に遊びに出かけるようになった。
  • 愛犬の身体のことをもっと知りたいと興味が広がって、手作りご飯を作るようになった。(料理が好きではないのに!)

Q:ハートリンクプラクティショナーになって良かったと思った瞬間はどんな時ですか?

ハートリンクプラクティショナー 掛札 文香
掛札文香

定期的にセッションさせていただいていた動物が旅立った時に飼い主さんが「寂しさはあるけれど、お互いにやりきったねと、ある種の清々しささえ感じています。」とパートナーアニマルと暮らした日々の記憶を、幸せなエネルギーでまるっと包んでいらっしゃるのを感じたとき、「ハートリンクプラクティショナーとしてこのパートナーたちと関わらせてもらえて、なんて幸せなんだろう!」と感じました♡

Q:クライアントから、どんなご感想をいただくことが多いですか?

ハートリンクプラクティショナー 掛札 文香
掛札文香
  • 安心してお話しできました。
  • じっくり話を聞いてもらえて癒されました。
  • まさか、そういうことー!と驚いたけど、なぜか分かってもいたような、不思議な感覚です。
  • 見ないようにしていたけど、やっぱりそこだったかー(笑)
  • 体が先に反応して泣いてしまい、自分でも驚いたけど、なんだか安心もしています。

Q:ハートリンクセッション®の魅力について教えてください

ハートリンクプラクティショナー 掛札 文香
掛札文香

プラクティショナーである私にとっての一番の魅力は、クライアントや動物たちを通して、思いもよらないような愛情や世界観に触れて心を動かされたり、いろんな考え方・価値観に触れることで、私自身がどんどん深く広く内的世界を広げ、豊かさを実感していけること!
大好きなパートナーアニマルのことを通して、自分も動物も生きやすくなるって最高!!

それに、誰が悪いとかダメだとかではなく、フラットな視点から動物と飼い主の関わりあいを読み解き、お互いの心地よさを作っていくその過程が、人も動物も本質を生きることにもつながっていく、というところが、とっても魅力です。

Q:ハートリンクセッション®をどんな方に受けていただきたいですか?

ハートリンクプラクティショナー 掛札 文香
掛札文香

パートナーアニマルと【心】でつながって一緒に暮らしていきたい方、全員です(笑)

Q:ハートリンクセッション®︎に興味がある方へメッセージをお願いします

ハートリンクプラクティショナー 掛札 文香
掛札文香

私自身、過去に受けたたった一度のハートリンクセッションがきっかけで、
あの時には想像すらしなかったようなパートナーアニマルとの幸せな暮らしが実現しています。
「責められるかも知れない。損したくない。怪しそうでちょっと怖い。ダメ飼い主とあきれられるかもしれない。でも!愛犬のことを知りたい!」
と勇気を出したあの時の自分が、今の私の自信にもつながっています♪

パートナーアニマルのことを知りたい。今の状況をなんとかしたい・・・
「したい」と思ったご自身の気持ちを叶えてあげられるのは、あなたの行動一つ。
勇気を出した方を、心から応援しサポートさせていただきます♪

根上真奈美にインタビューしてみました!

Q:ハートリンクプラクティショナーを目指したきっかけはなんですか?

ハートリンクプラクティショナー 根上 真奈美
根上真奈美

私とパートナーアニマルの暮らしは、ハートリンクセッション(R)を受けたことをきっかけに劇的に変化しました。
動物の本当の気持ちを聞き私の見方が変わることで、問題は問題でなくなりました。
そして動物と暮らす楽しさや、あるがまま生きる豊かさを感じられるようになりました。
この経験から、ハートリンクセッション(R)を受けることが動物との暮らしで悩んでいる方や生きづらさを感じている方の心が動くきっかけになればと思い、プラクティショナーを目指しました。

Q:ハートリンクプラクティショナーになって、パートナーアニマルとの暮らしにどんな変化がありましたか?

ハートリンクプラクティショナー 根上 真奈美
根上真奈美

自分にもパートナーアニマルにも何を感じてもOKと許可を出せるようになり、信じられるようになりました。
行動する気持ちがわいてきて、一緒に出かけることが楽しくなりました。

Q:ハートリンクプラクティショナーになって良かったと思った瞬間はどんな時ですか?

ハートリンクプラクティショナー 根上 真奈美
根上真奈美

動物達の本当の気持ちが飼い主さんにまっすぐ伝わった瞬間です。
そして飼い主さんがご自身の本当の気持ちに気づいた瞬間です。

Q:クライアントから、どんなご感想をいただくことが多いですか?

ハートリンクプラクティショナー 根上 真奈美
根上真奈美

「安心しました」とご感想をいただくことが多いです。

Q:ハートリンクセッション®の魅力について教えてください

ハートリンクプラクティショナー 根上 真奈美
根上真奈美

動物の気持ちと一緒に飼い主さんの心も見つめていくことで、飼い主さんの見ている世界が広がります。

  • 動物にも自分にも許せることが増えます
  • 日常の行動を変えてみようという気持ちが生まれます
  • 動物達との繋がりをより深く感じられるようになります

Q:ハートリンクセッション®をどんな方に受けていただきたいですか?

ハートリンクプラクティショナー 根上 真奈美
根上真奈美
  • 動物達とより深く繋がって暮らしていきたい思っている方
  • お互いの本当の気持ちを知りたいと思っている方

Q:ハートリンクセッション®に興味がある方へメッセージをお願いします

ハートリンクプラクティショナー 根上 真奈美
根上真奈美

もし気になっているなら、その気持ちを拾ってぜひセッションを受けてみてください。
動物達の本当の気持ちを知った時にどんなことを感じるか。
そこには、飼い主さんと動物達があるがままの姿で生きるヒントが隠れています。
動物達のサポートを受けながら、その宝物を見つけにいきましょう!!

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③Heart Linkコースアドバンス
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ハートリンクプラクティショナー 掛札 文香
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